SDL, premier fournisseur de solutions de gestion globale de l'information, annonce aujourd'hui le lancement du nouveau site des AP, compagnie d'assurances belge, sur la plateforme de gestion de contenu Web (WCM) SDL Tridion ®.

Fin novembre 2009, les AP ont entamé une procédure de sélection pour remplacer leur système de gestion de contenu (CMS) existant, qui ne répondait plus à l'évolution rapide des besoins de leur activité. La compagnie recherchait une nouvelle plateforme CMS capable de maintenir une haute qualité de l'aide et de l'information fournies aux particuliers, aux entreprises et aux organismes à but non lucratif.

Les AP ont choisi SDL Tridion, le système WCM classé au premier rang par Gartner et Forrester, pour enrichir les fonctionnalités de leur site Web. C'est la simplicité d'utilisation qui a déterminé le choix de la plateforme hautement évolutive, qui permet aux propriétaires de sites d'adapter rapidement le contenu sans avoir à investir du temps dans le graphisme et la conception du site. En étroite collaboration avec l'agence de conseil Sore, responsable de l'implémentation technique, les sites www.lap.be et www.dvv.be ont été mis en ligne en mai 2010.

Luc Rasschaert, membre du comité de direction des AP, explique : “Notre ancien site n'était plus capable de suivre l'évolution rapide du marché des assurances. C'est un secteur qui demande aujourd'hui une stratégie plus centrée sur le marketing en ligne, que notre technologie interne n'était plus en mesure de prendre en charge. La nouvelle plateforme SDL Tridion entre dans notre plan à long terme, en tant que service internet faisant partie de notre activité. Sa modularité, telle que la possibilité d'ajouter une capacité Webmarketing étendue, de diffuser une lettre d'information et de générer rapidement des sites, répond à nos besoins nouveaux en matière de développement.”

Fondées en 1929, les AP sont devenues au cours de leurs 80ième années d’expériences un acteur incontournable des assurances en Belgique. Un service axé sur le client a toujours été pour les AP la clé de leur différence. Fournir à chaque instant des informations pertinentes, actuelles aux diverses parties prenantes et générer des prospects pour le réseau de conseillers sont les principaux objectifs du nouveau site.

“Toute entreprise aujourd'hui se voit confrontée à une demande du marché en perpétuelle évolution. Informer et fournir des services à différentes parties prenantes présente de nombreuses difficultés complexes tant sur le plan de la gestion de contenu que du marketing en ligne,” déclare Jan Jaap Kolleman, directeur général de la division Web Content Management Solutions de SDL. “Les AP ont opté pour SDL Tridion parce que ses caractéristiques intuitives et sa flexibilité permettent d'apporter rapidement des modifications et d'étendre la fonctionnalité de leurs sites, afin de répondre aux demandes du secteur en constante évolution.”